正如您所说，网站设计可能存在一些瑕疵。这些瑕疵可能会导致用户对网站的不满，并且可能降低用户的转化率。为了解决这个问题，你可以正确利用用户反馈来改进网站设计、提高用户体验。以下是一些建议：

1. 收集用户反馈：为了得到有意义的反馈，你可以在网站上设置一个反馈表单或一个在线调查问卷。通过用户反馈，你可以了解到他们的意见、问题和建议。

2. 分类和整理反馈：一旦你开始收集用户反馈，你需要对其进行分类和整理，以识别共同的问题和关注点。通过具体问题的整理，你可以了解到网站上存在的主要瑕疵。

3. 分析具体问题：一旦你了解到主要的网站问题，你需要进一步分析这些问题的原因。是否是由于设计不好、导航不明确、加载速度慢，或者其他原因导致的？你应该通过仔细观察和测试来找出问题的根本原因。

4. 制定改进计划：在分析问题后，你需要制定一个改进计划。这个计划应该明确列出每个问题所需的解决方案，并设定一个时间表。通过制定改进计划，你可以确保改进工作的有序进行。

5. 进行用户测试：为了验证你的改进计划是否有效，你可以进行用户测试。这可以帮助你评估新设计或功能的效果，并根据用户反馈进行调整。用户测试还可以帮助你发现可能存在的新问题。

6. 持续监测和反馈：网站设计是一个持续的过程。一旦你进行了改进，你应该继续监测用户反馈，并进行适当的调整。通过持续的反馈和改进，你可以不断提升用户体验。

7. 借鉴其他网站和行业实践：为了更好地设计你的网站，你可以借鉴其他成功的网站和行业实践。通过研究和了解其他网站的设计优点，你可以获得一些灵感和启发。

总结起来，正确利用用户反馈是改进网站设计并提高用户体验的重要一环。通过收集反馈、整理问题、分析原因、制定改进计划、进行用户测试以及持续监测和反馈，你可以逐步提升网站的质量，并获得更好的用户体验。